ул Ленина
Не работает интернет, телевидение
Работает ли Ростелеком в Москве и Московской области
График жалоб абонентов Ростелеком в Москве и Московской области: интернет, ТВ и сервисы. На 21 сентября 2026 г. показываем обращения за сутки — отметьте, что не работает, если проблема есть и у вас.
Быстрый сигнал
Отметьте, что перестало работать
Сообщения о сбоях
Переключайте период и наведите на график, чтобы увидеть время и число сообщений
59 за 24 часа
Пик: 10 в 21:00
За последний час: 3
Общий сбой — 29
Интернет — 17
ТВ — 6
Мобильная связь — 4
Сайт — 3
Как считаются данные
График показывает число сообщений абонентов за выбранный период: сутки по часам, неделю интервалами по 4 часа, месяц и квартал — по дням. Резкий всплеск обычно означает массовую проблему. Одиночные жалобы чаще связаны с оборудованием в квартире или доме. Данные справочные и не заменяют официальный статус сети.
Счётчик улиц с жалобами
Улицы, с которых поступали сообщения о сбоях (без номера дома).
Улиц с жалобами за неделю: 27
ул Толстого
6
Анадырский пр-д
2
Капотня 2-й кв-л
2
Миклухо-Маклая
2
ул Семашко
2
Шмитовский пр-д
2
3-й Михалковский пер
1
ал Витте
1
Анадырский пруд д. 7 корпус. 2 кв109
1
Багратионовский пр-д
1
Быковское шоссе
1
Кронштадтский б-р
1
Лазоревый пр-д
1
мкр АБ
1
Мукомольный пр-д
1
пр-д Русанова
1
Пречистенский 20
1
ул Болотниковская
1
ул Генерала Смирнова
1
ул Ленина
1
ул Москворецкая 37
1
ул Новопеределкинская
1
ул Новочерёмушкинская
1
ул Пионерская
1
ул Советская
1
ул Ташкентская
1
Южнобутовская 53
1
Укажите улицу после сигнала — так соседи увидят, локальный это сбой или районный.
Сбои в других регионах
За последние сутки абоненты Ростелеком также оставляли сообщения о сбоях в этих регионах.
- Салехард 38 сообщений за 24 ч Смотреть
- с. Фарн 32 сообщения за 24 ч Смотреть
- с. Аршаново 32 сообщения за 24 ч Смотреть
- с. Дзуарикау 32 сообщения за 24 ч Смотреть
- с. Верхневилюйск 31 сообщение за 24 ч Смотреть
- Вилюйский улус 31 сообщение за 24 ч Смотреть
- станица Николаевская 31 сообщение за 24 ч Смотреть
- с. Шира 30 сообщений за 24 ч Смотреть
Чат клиентов Ростелеком в Москве
Комментарий поможет соседям
Опишите, что произошло
Уже 39 человек описали ситуацию в этом регионе. Напишите, что не работает у вас.
Нет интернета, телевидения
Мукомольный пр-д
пропал интернет
ул Болотниковская
Нет доступа в интернет через Wi-Fi.
пр-д Русанова
не работает интернет, третий день полностью не работает, и при перезагрузке роутера тоже
Миклухо-Маклая
со вчерашнего дня не работает wi-fi
ул Пионерская
Пропал интернет, роутер перезагружал
ул Толстого
Не оказывается оплаченная услуга по проводному доступу к сети «Интернет»
ул Толстого
Не работает оплаченный проводной интернет. Ремонтные работы не ведутся. Оповещение о прекращении доступа не направлялось
ул Толстого
Не предоставляется оплаченная услуга
ул Толстого
Нет доступа к сети «Интернет». Операторы отказываются предоставлять информацию. Ремонтные работы не ведутся
ул Толстого
Не оказывают оплаченные услуги, прописанные в договоре. Не предоставляется доступ к сети «Интернет». Ремонтные работы не проводятся!
Шмитовский пр-д
Второй день, интернет отсутствует
ул Толстого
Не работает проводной интернет
Лазоревый пр-д
Не работает интернет, и телевидение , нет сигнало совсем
Справка
Вопросы о работе Ростелеком в г. Москва и Московской области
Как проверить, работает ли Ростелеком в Москве и Московской области?
Если пропал интернет, не открываются сайты, не работает ТВ или приложение Ростелеком, сначала проверьте роутер, кабель и оплату. Затем посмотрите график на этой странице: если за последние часы в Москве и Московской области появилось много жалоб, проблема скорее всего не только у вас.
Что делать, если пропал интернет у Ростелеком?
Перезагрузите роутер и устройство, проверьте кабель и попробуйте открыть несколько разных сайтов. Если интернет всё равно не работает, отметьте тип проблемы на карте сбоев. Такие сигналы помогают понять, есть ли сейчас неполадки у Ростелеком в городе.
Почему интернет Ростелеком работает медленно или постоянно пропадает?
Причины бывают разными: авария на линии, перегрузка сети вечером, работы на оборудовании, проблемы с Wi-Fi или повреждение кабеля в доме. Если похожие жалобы оставляют другие абоненты в Москве и Московской области, это может быть сбой сети, а не проблема одной квартиры.
Какие сбои можно отметить для Ростелеком?
Можно указать, что не работает интернет, ТВ, мобильная связь, сайт, приложение или выбрать общий сбой. Если затронуто сразу несколько услуг, лучше отметить общий сбой — так статистика точнее покажет масштаб неполадки у Ростелеком.
Почему жалоб на Ростелеком мало, хотя у меня не работает интернет?
Небольшое число жалоб не всегда означает, что сбоя нет. Иногда проблема локальная: в одном доме, районе, подъезде или у части абонентов. Если пропал интернет, всё равно отметьте проблему — ваш сигнал попадёт в статистику и поможет соседям.
Как понять, массовый это сбой или проблема дома?
Массовый сбой обычно виден по резкому росту жалоб за короткое время и одинаковым типам проблем: например, у многих одновременно не работает интернет или ТВ. Если жалоб почти нет, стоит проверить оборудование дома и обратиться в поддержку Ростелеком.
Когда восстановят интернет у Ростелеком?
Точное время восстановления может назвать только Ростелеком. На этой странице можно ориентироваться по динамике жалоб: если новых сообщений становится меньше, сбой часто уже устраняют. При серьёзных авариях лучше дополнительно проверить официальные каналы Ростелеком.
Где посмотреть официальную информацию о сбоях Ростелеком?
Официальные данные обычно публикуются в личном кабинете, приложении, социальных сетях или службе поддержки Ростелеком. Карта сбоев показывает пользовательскую картину: жалобы, типы проблем и график обращений за сутки, неделю, месяц или квартал.